質量體系
- 分類：客戶服務
- 發布時間：2021-07-15 11:09:45
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概要:
詳情
以顧客為關注焦點：組織依存于其顧客。因此組織應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客并爭取超越顧客期望。
領導作用：領導者確立本組織統一的宗旨和方向。他們應該創造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。
全員參與：各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。
過程方法：將相關的活動和資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。
管理的系統方法：識別、理解和管理作為體系的相互關聯的過程，有助于組織實現其目標的效率和有效性。
持續改進：組織總體業績的持續改進應是組織的一個永恒的目標。
基于事實的決策方法：有效決策是建立在數據和信息分析基礎上。互利的供方關系：組織與其供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創造價值的能力。
公司堅持“嚴明責任，持續改進，追求用戶滿意，樹立一流品牌”的質量工作方針，通過不斷改進、完善和創新質量管理，產品質量水平穩步
提高。全面推進質量體系認證，建立了相對完善的質量保證體系。
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